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商场客服

3k-4k 嘉兴市>>市区 不限 大专 其他专业类>>专业不限 英语 全职 2

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9685 浏览次数: 2022年09月22日 发布:
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职位描述
        职位描述:
        1、按照客服管理规范及服务标准执行;
        2、负责顾客疑问投诉的处理;对已处理的投诉进行跟踪回访,并做好整理、统计;
        3、做好VIP会员卡的办理及管理工作,做好客户资料登记、保存、保密等管理工作;
        4、负责积分礼品的发放;
        5、接受顾客的咨询;
        6、完成上级下达的其他工作任务。
        
        任职要求:
        35周岁以下,形象气质佳,有服务行业经验者优先!
        工作时间:早上9:00-晚上21:45,做一休一
        
        工作地点:旭辉广场服务台

在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报。举报电话:0573-82180205

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公司信息
嘉兴旭美商业管理有限公司
行业 批发和零售
性质 私营企业
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